Сервисный центр Roborock Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов Ремонт Робота-пылесоса Q Revo Slim

Ремонт робота-пылесоса
Roborock Q Revo Slim в Москве

Name: Roborock
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Roborock. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Roborock.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Roborock. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Roborock.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Roborock сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Roborock, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Roborock Q Revo Slim

от 15 мин

бесплатно

Ремонт блока питания Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

800 р

Замена платы управления Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1600 р

Замена колеса управления Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1750 р

Замена датчиков управления, высоты, движения Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1250 р

Обновление ПО Roborock Q Revo Slim

от 30 мин

1800 р

Замена аккумулятора Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

350 р

Ремонт цепи питания Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

600 р

Прошивка Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1800 р

Замена материнской платы Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

500 р

Профилактическая чистка Roborock Q Revo Slim

от 30 мин

650 р

Ремонт материнской платы Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

900 р

Комплексная чистка Roborock Q Revo Slim

от 30 мин

1600 р

Восстановление аккумулятора Roborock Q Revo Slim

от 30 мин

650 р

Восстановление после попадания влаги Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

2500 р

Замена двигателя Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1750 р

Очистка датчиков Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

750 р

Замена комплекта щеток Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1500 р

Восстановление колеса Roborock Q Revo Slim

от 120 мин

400 р

Ремонт гидросистемы Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1000 р

Калибровка Roborock Q Revo Slim

от 120 мин

650 р

Замена датчиков Roborock Q Revo Slim

от 60 мин

1200 р

Ремонт двигателя Roborock Q Revo Slim

от 30 мин

1000 р

Ремонт платы управления Roborock Q Revo Slim

от 120 мин

2100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Roborock в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Roborock. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта Roborock Q Revo Slim стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock Q Revo Slim. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель Q Revo Slim для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Roborock. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Q Revo Slim. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock Q Revo Slim. По данным наших мастеров в Москве по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление аккумулятора, Ремонт двигателя, Замена датчиков, Калибровка, Ремонт гидросистемы, Восстановление колеса, Замена комплекта щеток, Очистка датчиков, Замена двигателя.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Обычно диагностика робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

После завершения ремонта робота-пылесоса Roborock Q Revo Slim мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Roborock ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.